Neues iPhone und plötzlich funktioniert der Bilderimport über die Windows 10 Fotos App nicht mehr? Um seine Fotos vom iPhone auf dem Computer zu sichern, wird iTunes nicht zwingend benötigt. Die in Windows 10 integrierte Fotos App kann die Bilder direkt vom iPhone auf die lokale Festplatte kopieren. Es kann allerdings zu Problemen kommen, wenn eine ganz bestimmte Einstellung am iPhone falsch konfiguriert ist. Falls das der Fall ist, dann kann es zur nachstehenden Fehlermeldung kommen:
Probleme bei der Verbindungsherstellung – Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät entsperrt ist, und akzeptieren Sie die Benachrichtigung, um eine Verbindung herzustellen
Fehlerbehebung
1. Öffne die Einstellungen an deinem iPhone
2. Navgiere zum Menüpunkt Fotos
3. Ganz unten änderst du die Einstellung von „Automatisch“ auf „Originale behalten“
4. Anschließend verbindest du dein iPhone neu mit dem PC und versuchst erneut die Bilder zu importieren.
5. Jetzt sollte der Importvorgang funktionieren! (Das iPhone muss dazu entsperrt sein, ansonsten wird es nicht klappen)