Screenshots in Outlook werden nicht angezeigt

Office

Problem
Bilder bzw. Screenshots in E-Mails werden nicht mehr angezeigt und nur durch einen Platzhalter / rotes X dargestellt. Auch Anhänge wie doc, xls usw. lassen sich nicht mehr öffnen.
Anwendung: Microsoft Outlook 2003

Lösung
Outlook legt diese temporären Dateien unter folgendem Ordner ab.

C:\Dokumente und Einstellungen\USER\Lokale Einstellungen\Temporary Internet Files\OLKXXX

Wobei XXX durch eine zufällige Zeichenfolge ersetzt wird. Die Zeichenfolge wird für jeden Benutzer frei vom System vergeben. Da dieser Ordner nicht sichtbar ist auch wenn man „versteckte Dateien anzeigen“ lässt, öffnet ihr eine Word-Datei aus einem Emailanhang.
(Öffen nicht speichern ;-))
Danach auf Datei –> Speichern unter… und ihr seht nun im Drop/Down Menü den Namen des OLK-Ordners.

Nun löscht ihr den gesamten Inhalt des Ordners und die Bilder sollten wieder angezeigt werden & die Anhänge sollten sich wieder öffnen lassen.

Viel Erfolg 🙂


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