Der McAfee Agent 4.6 versucht eine Verbindung zum EPo Server aufzubauen, scheitert aber an der folgenden Fehlermeldung.

CPackage::addUserInformation(): GetUserPolicy() unsuccessful – 0xfffff9be

Lösung

Klicke Start –> Ausführen –> services.msc, –> OK.
Rechtsklick auf McAfee Framework Service und den Dienst beenden.
Rechtsklick auf McAfee Framework Service und Eigenschaften klicken.
Reiter –> Anmelden
Haken bei Datenaustausch zwischen Dienst und Desktop zulassen setzen.
Rechtsklick auf McAfee Framework Service und Start klicken

Weitere Tips

Oft hilft es auch den McAfee Framework Service am Server neuzustarten. Eine weitere Möglichkeit die mir schon geholfen hat, war den COM+ Ereignissystem Dienst neuzustarten.

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Damit der VirusScan Client entfernt werden kann muss auch zusätzlich den Agent deinstalliert werden.
WIrd dies nicht getan installiert dieser den VirusScan bei nächsten Neustart oder beim nächsten Prüfen
der Richtlinie.

McAfee Agent kann nicht entfernt werden, während er sich im Managed-Modus befindet.

Den VirusScan deinstalliert ihr ganz einfach über

Start -> Systemsteuerung -> Software -> McAfee VirusScan deinstallieren

Nun zum Agent…

Öffnet die Eingabeaufforderung (cmd) und wechselt in folgendes Verzeichnis:

“C:\Programme\Network Associates\Common Framework”

führt dort diesen Befehl aus:

FrmInst /remove=agent

Commandline

Alternativ: (Neuer EPO Agent 4.5)

32-bit

“C:\Programme\McAfee\Common Framework”

64-bit

“C:\program files (x86)\McAfee\Common Framework\”

FrmInst.exe /forceuninstall

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