Bei Clients mit selber AgentGUID treten folgende Probleme / Situationen auf. Deshalb ist es ntowendig die ID aus der Registry zu löschen und den Agent neu mit dem ePO kommunizieren zu lassen.

1. geklonte Systeme (z.B. Acronis True Image) haben die selbe AgentGUID in der Registry

2. Client-Eigenschaften im ePO (ePolicy Orchestrator) werden überschrieben

3. Neu installierte Systeme tauchen nicht in der ePO Systemumgebung auf

4. Clients rufen keine Richtlinien ab

5. Clients können nicht mit dem ePO Server kommunizieren

6. Clients verschwinden aus der Systemumgebung des ePolicy Orchestrator

Des Weiteren muss die AgentGUID aus der Registry gelöscht werden, bevor Sysprep auf dem Client ausgeführt wird. Ansonsten kommt es zu Duplikaten und der Agent/Client wird vom ePO nicht mehr angesprochen.

AgentGUID aus der Registry entfernen

Start | Ausführen | regedit –> OK

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\ePolicy Orchestrator\Agent\]

Windows 7 x64

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Network Associates\ePolicy Orchestrator\Agent\]

Rechtsklick auf AgentGUID und löschen auswählen

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Damit der VirusScan Client entfernt werden kann muss auch zusätzlich den Agent deinstalliert werden.
WIrd dies nicht getan installiert dieser den VirusScan bei nächsten Neustart oder beim nächsten Prüfen
der Richtlinie.

McAfee Agent kann nicht entfernt werden, während er sich im Managed-Modus befindet.

Den VirusScan deinstalliert ihr ganz einfach über

Start -> Systemsteuerung -> Software -> McAfee VirusScan deinstallieren

Nun zum Agent…

Öffnet die Eingabeaufforderung (cmd) und wechselt in folgendes Verzeichnis:

“C:\Programme\Network Associates\Common Framework”

führt dort diesen Befehl aus:

FrmInst /remove=agent

Commandline

Alternativ: (Neuer EPO Agent 4.5)

32-bit

“C:\Programme\McAfee\Common Framework”

64-bit

“C:\program files (x86)\McAfee\Common Framework\”

FrmInst.exe /forceuninstall

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